74歲老奶奶腹股溝疝手術成功,家屬書信感謝醫(yī)護人員
2024年5月15日,一封來自一對年邁夫婦的感謝信在醫(yī)院中傳開,信中滿是對外科四樓醫(yī)護人員的感激之情。信中提到:“感謝外科四樓,感謝樊旭、陳思、何云輝以及全體醫(yī)生護理團隊,手術高超化、管理精細化、語言優(yōu)美化、病人無痛化,點贊四個,盼望醫(yī)院能將這封信公之于人。”

這封信,是一位年近80歲的患者家屬,以最傳統(tǒng)的方式——書信,向我們表達了深深的謝意和肯定。它不僅肯定了醫(yī)護人員在醫(yī)療技術上的專業(yè),更在服務態(tài)度上贏得了患者的信任。
患者是一位74歲的老奶奶,5月9日下午,在老伴的攙扶下,帶著右側(cè)腹股溝包塊的疼痛來到醫(yī)院。這個包塊已經(jīng)伴隨她3年,但直到3天前,包塊突然無法還納,伴隨劇烈的疼痛,以及腹脹、腹痛,甚至出現(xiàn)了惡心、嘔吐等癥狀。在兒女不在身邊的情況下,兩位老人感到非常無助。幸運的是,他們得到了醫(yī)院的及時救治。
入院后,樊旭主治醫(yī)生迅速為患者進行了詳細的檢查,并診斷出患者因右側(cè)股疝嵌頓引起腸梗阻,情況緊急,需要立即手術。盡管患者年事已高,手術風險較大,但在患者和家屬的理解和支持下,醫(yī)院迅速展開了手術。手術非常成功,患者術后恢復順利,最終治愈出院。
在患者住院期間,醫(yī)護人員不僅提供了專業(yè)的醫(yī)療護理,還給予了患者和家屬極大的心理安慰?;颊吆图覍俚男θ?、點頭、贊揚和豎起的大拇指,是對醫(yī)院工作最大的肯定。
這封感謝信,是醫(yī)院在“以患者為中心”服務理念下取得的成果,也是對未來工作的鼓勵和動力。醫(yī)院將繼續(xù)努力,不斷提高醫(yī)療技術和服務水平,為更多患者帶來健康和希望。
在醫(yī)療的道路上,每一次成功的救治都是醫(yī)護人員的驕傲,每一次患者的笑容都是我們前進的動力。感謝每一位患者和家屬的信任與支持,我們將不忘初心,繼續(xù)為患者的健康保駕護航。