醫(yī)院文化:一劑提升醫(yī)院形象的良方
本文對醫(yī)院文化建設(shè)問題進行了探討。醫(yī)院文化則主要是指全體醫(yī)務(wù)人員在工作中共同形成并自愿遵守的價值觀和行為規(guī)范,它包括醫(yī)院精神、管理文化、制度文 化、服務(wù)文化、科技文化、環(huán)境文化。醫(yī)院文化是醫(yī)院形象的基礎(chǔ),它包含著醫(yī)院形象,決定著醫(yī)院形象。對于目前“身”陷“圍城”的許多醫(yī)院來說,醫(yī)院文化, 恰如一劑良方,它很好地解決了困擾醫(yī)院的“形象”問題。醫(yī)院文化像一根紐帶,它在影響醫(yī)患關(guān)系的同時,也充分反映了醫(yī)院形象。醫(yī)院文化深層次的豐富內(nèi)涵, 還有待通過廣大醫(yī)務(wù)工作者去挖掘、去培育、去滋養(yǎng),使其產(chǎn)生巨大的效能,進一步推動和促進醫(yī)院形象